Kuruyemiş ve Antep fıstığı satan bir e-ticaret sitesi için daha profesyonel ve kullanıcı dostu bir sürüm hazırladım:
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.zenfistik.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (ALICI) ile ZEN FISTIK (SATICI) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Sipariş ve Ödeme
ALICI, sipariş sırasında seçtiği ürünlerin özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.
4. Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır ve mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, stok durumu ve kargo şirketinin çalışma şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Cayma Hakkı ve İade Şartları
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicilerin cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak;
Kuruyemiş, Antep fıstığı ve diğer gıda ürünleri hijyen ve gıda güvenliği kapsamında değerlendirilmektedir. Bu nedenle ambalajı açılmış, koruma bandı sökülmüş, kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması halinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulabilir.
6. Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Kargo sırasında zarar görmüş veya yanlış gönderilmiş ürünlerde, teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en kısa sürede tarafımıza bilgi verilmelidir.
Haklı bulunan durumlarda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacaktır.
7. Sorumluluklar
SATICI, sipariş edilen ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde göndermeyi kabul eder.
ALICI, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarından ALICI sorumludur.
8. Gizlilik
ALICI'ya ait kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimatın sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.